いつもSAM'U(サミュ)公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
冬期休業の配送とお問い合わせ対応に関しまして、ご案内申し上げます。
下記日程でストア内の業務をお休みさせていただきます。
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■休業期間
[日程]
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
[内容]
メール対応、カスタマーサポートなどの業務の一時停止
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【商品の発送について】
2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)までの間、お休みとさせていただきます。
年内の最終出荷日は12月27日(金)です。(12月26日(木)注文分まで)
年明け1月6日(月)より出荷再開いたします。
順次発送のため、ご注文タイミングによっては発送までお日にちをいただきますのでご了承ください。
※到着日指定はお受けできかねます。
※配送休止期間中も公式オンラインストアではご注文を承っております。
なお、年末年始の発送につきましては天候および交通事情、物流の混雑状況により遅れる場合がございますので併せてご了承くださいませ。
【カスタマーセンターについて】
2024年12月28日(土)から2025年1月5日(日)までの間、お休みとさせていただきます。
その間のお問い合わせフォームまたはメールへのご返信は2025年1月6日(月)より順次対応をさせていただきます。
▼お問い合わせフォームはこちら
https://www.samu-jp.com/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
▼その他メールでのお問い合わせ: MAILinfo@samchic.co.jp
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
今後ともSAM'U(サミュ)を何卒よろしくお願い申し上げます。